Vos données
Responsable du traitement
Données susceptibles d’être traitées
Selon le formulaire utilisé, ZINDO traite uniquement les informations que vous transmettez volontairement :
- Nom et prénom
- Entreprise
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Commune ou adresse d’intervention
- Type de locaux
- Surface approximative
- Prestation recherchée
- Fréquence souhaitée
- Contraintes particulières
- Contenu de la demande
Situation actuelle des formulaires
Les formulaires Contact et Demande de devis sont actifs. Après validation, les informations saisies sont transmises par email à ZINDO afin de traiter la demande. Un accusé de réception est également envoyé à l’adresse email indiquée.
Les demandes ne sont pas enregistrées dans une base de données du site.
Finalités
- Répondre aux demandes
- Comprendre le besoin du prospect ou client
- Préparer une proposition ou un devis
- Assurer le suivi de la relation commerciale
Base juridique
Selon la nature de la demande, le traitement peut reposer sur :
- Les mesures précontractuelles demandées par la personne
- Le consentement lorsque celui-ci est requis
- L’intérêt légitime de ZINDO dans le cadre de la gestion de ses demandes commerciales lorsque cela est applicable
Destinataires
Les informations sont destinées à ZINDO et uniquement aux services strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’acheminement des demandes.
Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Une durée adaptée à la nature de chaque demande sera définie. Les données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire à son traitement et au suivi de la relation.
Sécurité
ZINDO met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Réclamation auprès de la CNIL
Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur cnil.fr.
Droits des personnes
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez exercer les droits suivants :
- Accès
- Rectification
- Effacement
- Opposition
- Limitation du traitement
- Retrait du consentement lorsqu’il constitue la base du traitement
- Portabilité lorsque ce droit est applicable
Adressez votre demande à jchane@zindo.fr. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
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